📄 REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO HUSH.SHOP.PL
1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z sklepu internetowego hush.shop.pl, prowadzonego przez [nazwa firmy], z siedzibą w [adres firmy], NIP: [numer NIP], e-mail: kontakt@hush.shop.pl.
- Regulamin określa prawa i obowiązki sprzedawcy oraz klientów dokonujących zakupów w sklepie.
- Wszystkie ceny podane w sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Warunki składania zamówień
- Zamówienia w sklepie można składać 24/7 poprzez stronę hush.shop.pl.
- Klient może dokonać zakupu jako zarejestrowany użytkownik lub gość (bez rejestracji).
- Po złożeniu zamówienia klient otrzyma e-mail potwierdzający zamówienie.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku:
- Błędnych danych podanych przez klienta.
- Braku płatności w terminie 7 dni od złożenia zamówienia.
3. Metody płatności
- W sklepie dostępne są następujące metody płatności:
- Płatność online (BLIK, PayNow, Przelewy24, karta płatnicza).
- Płatność za pobraniem (przy odbiorze kurierem).
- W przypadku płatności online zamówienie zostanie realizowane po zaksięgowaniu wpłaty.
4. Dostawa i realizacja zamówienia
- Sklep realizuje dostawy na terenie Polski i Europy.
- Zamówienia są wysyłane za pośrednictwem kuriera InPost lub DPD.
- Koszt dostawy zależy od wybranej metody płatności i wartości zamówienia (szczegóły w sekcji “Dostawa i płatność”).
- Czas realizacji zamówienia wynosi 1-3 dni robocze od momentu zaksięgowania płatności.
5. Zwroty i reklamacje
- Klient ma prawo zwrócić towar w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia bez podania przyczyny.
- Zwrot możliwy jest tylko w przypadku nieużywanego towaru w oryginalnym opakowaniu.
- Klient ponosi koszty wysyłki zwrotnej.
- W przypadku reklamacji wadliwego produktu klient powinien skontaktować się z obsługą klienta na kontakt@hush.shop.pl i dostarczyć zdjęcia produktu oraz numer zamówienia.
- Sprzedawca ma 14 dni na rozpatrzenie reklamacji.
6. Konto użytkownika
- Klient może założyć konto użytkownika, które umożliwia śledzenie zamówień i dostęp do historii zakupów.
- Klient może w każdej chwili usunąć swoje konto, kontaktując się z obsługą sklepu.
7. Ochrona danych osobowych
- Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności (RODO).
- Dane nie są udostępniane osobom trzecim w celach marketingowych.
8. Postanowienia końcowe
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych w regulaminie obowiązują przepisy prawa polskiego.
- Klient ma prawo do pozasądowego rozstrzygania sporów np. poprzez platformę ODR (Online Dispute Resolution) dostępną pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
📅 Data ostatniej aktualizacji: 06.02.2025